Бесплатная консультация юриста
(812) 640-90-98
понедельник - пятница с 10:00 до 18:00
Статистика
%d.%M.%y
В производстве дел: 1553
Удовлетворено исков: 2840
взысканная сумма:
280 510 715 рублей
Контакты

Наш адрес:

г. Санкт-Петербург,

ул. Введенский канал, д. 7

БЦ "Фарватер", офис 210

Телефон: (812) 640-90-98





Информеры - курсы валют
Страховая мало заплатила? Страховая требует деньги с Вас? Независимая экспертиза после ДТП Ремонт после ДТП



Вопросы-ответы


Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] 7



    12.09.13   21:07

Страховая компания отказывается оплачивать демонтаж, окраску и монтаж бампера (замена бампера поврежденного в ДТП, документы все оформлены, представлены) на СТО (в соответствии с договором), на основании того, что на бампере имеется царапина, не связанная с ДТП, отмеченная в акте осмотра при заключении договора страхования, ссылаясь на пункт Правил страхования: 13.2. Страхователь обязан: 13.2.1. Если иное не предусмотрено договором страхования, представить ТС для осмотра Страховщику при заключении договора страхования, в случае неуплаты в срок очередного взноса по договору страхования, изменении условий страхования, а также в случае устранения повреждений ТС, имевшихся на момент заключения договора страхования или полученных в течение действия договора страхования. В случае устранения повреждений, Страховщик (после проведения повторного осмотра ТС) делает соответствующую запись в договоре страхования и/или Акте (листе) осмотра ТС. В случае непредставления отремонтированного ТС для повторного осмотра, Страховщик не несет ответственность за повреждения ТС (в том числе следы коррозии), которые были отмечены в заявлении на страхование ТС (анкете) или в Акте (листе) осмотра и/или в договоре страхования, а именно: 13.2.1.1. при повреждении лакокрасочного покрытия без деформации кузовного элемента — за разборочно-сборочные и малярные работы, а также за лакокрасочные материалы.

Соответствует ли это ГК РФ, Закону о защите прав потребителей? Каковы перспективы судебного разбирательства?

Спасибо!
Ответ:
Если царапина ЛКП действительно имелась на ТС на момент заключения договора страхования и она зафиксирована в акте предстрахового осмотра, то СК абсолютно правомерно вам отказывает в окраске данного элемента. Можно получить компенсацию только в том случае, если вы устранили царапину ранее и у вас имеется подтверждение этого (чеки, заказ-наряд) или акт осмотра СК, где указано, что ТС не имеет данного повреждения.
По поводу коррозии и т.д. Действительно действующим законодательством предусмотрено, что если на детале имеется коррозия, то окраски не будет, но ремонт предусмотрен. Если коррозия сквозная (то есть имеются сквозные отверстия), то данный элемент не дается даже в ремонт. Это абсолютно законно. Если на момент события ТС не имело коррозии и у Вас есть подтверждение этого факта (фото при осмотре после ДТП без коррозии) и данная коррозия появилась в результате ДТП при использовании ТС или при его хранении, тогда ремонт и окраска должны быть вам оформлены.
По поводу бампера, он пластиковый и на нем не может быть коррозии.
Для полной и развернутой консультации с ознакомлением с материалами дела Вам необходимо записаться на консультацию к юристу. Для записи на консультацию необходимо просто позвонить по телефону: 640-90-98
    29.08.13   07:31

Здравствуйте, к несчастью стала участницей ДТП: во дворе ( предварительно убедившись, что никому не создаю помех ) начала сдавать назад и когда мой маневр был почти закончен, мне в передний бампер въезжает авто, водитель посмотрел и уехал...нашли его в соседнем дворе (когда приехали сотрудники ГИБДД он с а/м был на месте ДТП)...в итоге виновата я, так как не убедилась в безопасности маневра...у меня вопрос: прав ли инспектор и есть ли шансы оспорить...заранее спасибо...
Ответ:
Елена, Добрый день! Для полноценной и компетентной консультации на поставленный Вами вопрос нашим юристам недостаточно информации. Для записи на консультацию необходимо просто позвонить по телефону: 640-90-98
    04.06.13   04:35

Здравствуйте!
2,5 года назад я купила Ситроен С5 у официального дилера. Примерно через полгода у двигателя упала мощность, он забарахлил. По гарантии почистили головку цилиндра и проблема ушла. Но всего за срок гарантии это повторилось раза 3. А после её окончания (через 4 месяца) порвалась юбка поршня. Дилер утверждает, что проблема в плохом топливе и не связана с предыдущими ремонтами. Я в это не верю и собираюсь обратиться к ним с претензией как к заводскому браку. Каковы мои шансы на получение компенсации от салона, если я обращусь в независимую экспертизу? Возможно ли предъявить подобную претензию после окончания гарантии? Спасибо.
Ответ:
Добрый день.
Для того что-бы определить в результате чего порвалась юбка поршня необходимо произвести техническую экспертизу. Повторяющийся дефект на Вашем автомобиле, уже с большей степенью вероятности говорит о том, что это гарантийная проблема. В случае, если экспертиза определит, что повреждения поршня произошли по вине завода-изготовителя, дилер обязан устранить дефект и оплатить стоимость экспертизы. В случае отказа дилером устранять дефект, наши юристы готовы представлять Ваши интересы в суде. В суде можно будет потребовать, как устранение дефектов, так и денежную компенсацию и денежный штраф.

Берите все имеющиеся у Вас документы и приходите на наб. Обводного канала 121 на консультацию и определение будущей стратегии.

С уважением, Общество Содействия Автомобилистам
    23.05.13   15:36

Здравствуйте!У меня сложилась такая ситуация.Страховая компания не выплачивала мне деньги в течении 3 мес,я обратился к юристам которые мне сказали что их помощь стоит 10 тыс,но эти деньги они возьмут со страховой как судебные издержки,а я тем временем получу всю сумму по ущербу 56,8тыс.(на все про все я потратил еще 3 тыс.-экспертиза+доверенность)В итоге мне выплатили 55тыс и 7тыс издержки.Получается юрист не смог взыскать а платить за их услуги со своего кармана???
Ответ:
Здравствуйте.
Наши юристы всегда взыскивают стоимость ведения дела в суде, в нашей организации случаев, как у Вас, не было.
Попробуйте задать этот вопрос юристу, который представлял Ваши интересы.
    15.05.13   22:16

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, текст телеграммы - уведомления страховой компании о проведении мною независимой экспертизы автомобиля после ДТП.

Заранее спасибо.
Ответ:
Наталья, текст телеграммы можно скачать на нашем сайте, в разделе "Полезная информация".
    12.03.13   18:24

Здравствуйте. Я попал в ДТП. Произошло это 9 марта 2013года. Примерно с 9:30 по 9:50 утра.
Я ехал по проспекту Сизова, поворачивая налево на ул. Туполевская в сторону ТРК «Континент» через регулируемый перекресток. Перед тем как повернуть на светофоре горело 6-8сек. зеленого света, я выехал на центр перекрестка для совершения поворота налево. Остановился, чтобы посмотреть на право, и убедится в отсутствии транспортного средства. Машины я не видел и начал ехать в заданном направлении, а потом резко остановился т.к. перебегал пешеход через перекресток, а не по зебре, которая находилась дальше. Он стал помехой для моего окончания маневра. После этого был сильный удар в правый бок автомобиля. Со стороны водителя не было ни одной попытки предотвратить ДТП. У него было три свободных полосы движения, а он даже не пытался меня объехать, не было предупредительного сигнала. Просто по прямой линии въехал на всей скорости в авто. Судя по повреждениям моего авто, можно сказать одно - превышение скорости при неблагоприятных погодных условиях. На дороге был гололед и сотрудник ДПС не смогли зафиксировать его тормозной путь. В связи с тем, что водитель даже не был пристегнут, он ударился лбом о лобовое стекло. Водитель повел себя странно: сначала отказывался ехать с бригадой скорой помощи, а когда к нему кто - либо подходил, он сразу отходил. Свидетелей данного ДТП у меня нет, т.к. не смог кого - либо задержать из мимо проезжавших.
Подскажите пожалуйста что мне делать в такой ситуации. Заранее большое спасибо.
Ответ:
Здравствуйте!
Ситуация у Вас неоднозначная. Возможно второй участник был в состоянии алкогольного опьянения, необходимо было отправить его на освидетельствование. Отсутствие свидетелей также является не очень хорошим фактором в деле, скорее всего будет невозможно установить виновного или признают обоюдную вину. Многое зависит от действий исппекторов ГИБДД и объяснений второго водителя.
Обратитесь к юристу по административным делам, он Вас проконсультирует.
    19.02.13   03:08

Зравствуйте скажите пож. можно-ли решить такой вопрос!? Купил машину по ГЕНдовернности со всеми правами регитрационных действий и продажи в скором времени!Но сейчас поевилось такое ощущения,что машина в залоге у банка и на нее наложен запрет на регистрацию и постановку на учет судебными пристовами!! Что мне делать? подтягивать того человека который мне ее продал?!зная изначально,то что она проблемная!!!? Помогите пожалйста!!! Заранее Спасибо Большое!!!
Ответ:
Добрый день. Ситуация очень распространенная. Что значит "появилось такое ощущение"? Вы пробовали ставить автомобиль на учет или снимать с него?
Если такая информация подтверждается, то это скорее всего группа мошенников и Вам необходимо привлекать собственника, у которого Вы покупали автомобиль.
    18.01.13   01:58

Добрый день!
ДТП с 3 участниками, я была посередине - на светофоре мне в задний бампер влетел опель с гражданином армении за рулем и с закончившимся периодом использования ТС в ОСАГО, пока моё ТС летело, задела впереди стоящую шкоду. Гражданин армении собственником авто не является, работы не имеет, а у меня ущерб около 100 т. р. в постановлении и ГИБДД сказано что он не учел состояние дорожного покрытия, и административки в его действиях нет. Вопрос - на кого подавать в суд и есть ли шансы .
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте!
Вам необходимо подавать в суд на гражданина Армении, по адресу регистрации в Санкт-Петербурге. В любом случае Вам необходимо сделать независимую экспертизу для того, чтобы определить стоимость восстановительного ремонта Вашего автомобиля (ущерб можно оценить только так). Тот факт, что гражданин Армении не привлечен к административной ответственности значения не имеет, поскольку в постановлении указывается какой пункт ПДД он нарушил.
Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив по телефону 640-90-98.
    13.01.13   03:38

Здравствуйте! подскажите как быть в данной ситуации.
Попал в ДТП сначала в одно потом еще раз застрахован в Транснефть во время происшествия. Взял направления от страховой на оба ДТП и отвез их на сто к официальному дилеру РТР моторс. Они ни как не могут договориться по поводу ремонта уже больше трех месяцев детали все пришли и лежат машину сказали не возьмут пока не согласуют со страховой. Я спросил что мне делать сказали что в этой ситуации я заложник обстоятельств. Подскажите что мне делать?
Ответ:
Здравствуйте. В данном случае у Вас два варианта:
1. Ждать пока страховая компания и дилер договорятся (ждать можно очень долго).
2. Обратиться в суд с иском к страховой компании (либо о понуждении к исполнению договора, либо о взыскании страхового возмещения).
    09.01.13   04:45

Если вы беретесь вести дело в суде когда оплачиваются Ваши услуги?
Ответ:
Добрый день. Для того, чтобы в суде с ответчика взыскать стоимость юридических услуг, они оплачиваются до обращения в суд и включаются в исковые требования.
    07.12.12   00:38

Добрый день. Подскажите, на моей машине в ДТП пострадали капот, левое крыло, бампер и фара. У фары сломались кронштейны и это не было видно на ДТП. Инспектор ГИБДД не вписал повреждения в справку о ДТП. Нужно ли мне идти в полицию и дописывать фару? на форумах пишут разные мнения!
Ответ:
Добрый день.

Отсутствие фары в справке ГИБДД чревато для Вас отказом страховой компании в её оплате. И бесконечным спором в суде, являются ли повреждения кронштейнов фары скрытым повреждением или нет.

Самым простым, в Вашем случае будет дописать в справку повреждения фары и всё.

Второй способ решения это провести автотехническую экспертизу отношения повреждений кронштейнов фары к исследуемому ДТП, но это дорогостоящий путь.

Третий путь это проведение независимой технической экспертизы, в компетенцию эксперта-техника входит определение отношения повреждений к ДТП и определение стоимости восстановительного ремонта.
    24.11.12   01:02

Возможно ли за свой счет восстановить автомобиль, а затем обратится в суд на страховую компанию?
Ответ:
Да, тут есть два варианта.
Первый: Вы сначала делаете свою качественную независимую экспертизу, а затем можете ремонтировать автомобиль.
Второй: вы уже отремонтировали свой автомобиль, но решили вернуть свои деньги через суд. У нас есть на это 3 года. Для проведения независимой экспертизы в данном случае необходимо взять из страховой компании акт осмотра автомобиля, также желательно при себе иметь фотографии поврежденного автомобиля, справку ГИБДД. Мы подготовим отчет о независимой экспертизе, на основании результатов которого взыщем со страховой компании сумму ущерба, которую она не доплатила.
    11.11.12   16:47

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как записаться на бесплатную консультацию?
Ответ:
Добрый день. Для записи на консультацию необходимо просто позвонить по телефону: 640-90-98
    30.10.12   17:57

Нужно ли соблюдать 15-дневый срок подачи документов в страховую компанию?
Ответ:
Правилами ОСАГО на самом деле установлен 15-дневный срок подачи документов в страховую компанию, но никаких последствий пропуска этого срока нет. Поэтому даже если вы подадите документы через 20 дней, то для страховой компании поводом для отказа в выплате это послужить не может.
    13.10.12   01:29

Чем Ваша организация отличается от других аналогичных организаций?
Ответ:
К каждому клиенту у нас индивидуальный подход, мы обязуемся сохранять конфиденциальность, у нас одни из самых низких цен в СПб! При этом мы качественно, профессионально помогаем клиентам и взыскиваем недоплаченные страховой компанией суммы в суде. Мы выиграли более 600 дел, сейчас в производстве около 300 дел. Мы взыскали с различных страховых компаний порядка 60 миллионов рублей. Такими результатами не может похвастаться ни одна аналогичная организация в городе.
    03.09.12   20:38

Когда лучше провести независимую экспертизу: до обращения в страховую компанию или после?
Ответ:
Мы своим клиентам всегда советуем проводить независимую экспертизу до страховой компании. После подачи всех документов у страховой компании есть 30-дневный срок для осуществления выплаты. Как правило, в случае, когда клиент приносит свою экспертизу, срок выплаты составляет около 2-х недель. В последнее время у нас сложилась такая практика, что некоторые страховые сразу выплачивают клиенту сумму по нашему отчету, потому что знают что в суде они все равно проиграют и им придется заплатить всю сумму + судебные издержки.
    18.08.12   15:50

Можете ли вы сделать экспертизу по акту осмотра страховой?
Ответ:
Да, мы можем сделать такую экспертизу. Приносите к нам в офис документы из страховой компании, справку из ГИБДД. Если у Вас имеются фотографии поврежденного автомобиля, то обязательно приносите и их тоже.
Эксперт бесплатно посмотрит документы и подскажет Вам, имеет ли смысл делать экспертизу. Если страховая компания мало заплатила и необходимо провести независимую оценку - мы подготовим отчет в течение 5-7 рабочих дней.
    12.08.12   22:31

Вернется ли мне сумма, которую я потрачу на юристов и экспертизу?
Ответ:
Да, и стоимость юридических услуг, и стоимость независимой экспертизы мы взыщем со страховой компании!
    31.07.12   05:53

Возможно ли ведение дела без моего участия?
Ответ:
Да, возможно. Для этого необходимо заключить с нами договор, оформить доверенность у нотариуса и оплатить юридические услуги. В течение того времени, пока длится судебное разбирательство, наши юристы будут держать Вас в курсе дела. Через 3-4 месяца Вы получите на руки решение суда в Вашу пользу.
    23.06.12   18:50

Может ли страховая компания отказать в выплате?
Ответ:
Зачастую страховые компании отказывают в выплате необоснованно, надеясь на то, что страхователь никуда не пойдет и ничего не будет предпринимать. К сожалению, большинство так и делает. Но те, кто обращается к нам, потом понимает, что страховая просто хотела их обмануть и поэтому придумала повод к отказу. Конечно бывают случаи, когда страховая компания обоснованно отказывает в выплате, но таких ситуаций крайне мало по сравнению с количеством необоснованных отказов.
    17.05.12   04:50

Добрый вечер. Вы представляете интересы в суде не по своей экспертизе? У меня уже имеется отчет о независимой экспертизе.
Ответ:
Здравствуйте. Да, в этом случае мы представляем интересы клиентов, но только в том случае, если отчет достоверен и соответствует требованиям ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».
    11.04.12   06:08

Могу ли я обратиться за производством независимой экспертизы и начинать восстанавливать машину пока не нашли виновника ДТП?
Ответ:
В соответствии с п.3 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Вы обязаны предоставить страховой компании виновника поврежденный автомобиль для осмотра. Если Вы этого не сделаете, это может послужить для страховой компании отказом в выплате (п.6 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»). Главное в такой ситуации быть готовым получить отказ изначально, а потом идти в суд. В таком случае необходимо сделать независимую экспертизу после ДТП, зафиксировать все повреждения, после чего Вы можете ремонтировать автомобиль. Когда страховая компания Вам откажет – мы готовы представлять Ваши интересы в суде! Мы вернем Вам те средства, которые Вы потратили на восстановление автомобиля, а также на юристов и экспертизу.
    25.03.12   22:20

В каких случаях выплачивается компенсационная выплата в счет возмещения вреда?
Ответ:
Компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие:
а) применения к страховщику процедуры банкротства;
б) отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности;
в) неизвестности лица, ответственного за причиненный потерпевшему вред;
г) отсутствия договора обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность причинившего вред лица, из-за неисполнения им установленной законом обязанности по страхованию.

Компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие:
а) применения к страховщику процедуры банкротства, предусмотренной федеральным законом;
б) отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности.
    03.03.12   01:00

На какие выплаты по ОСАГО я могу рассчитывать в случае ДТП, виновником которого я не являюсь?
Ответ:
В соответствии со ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, не более 160 тысяч рублей;
б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу нескольких потерпевших, не более 160 тысяч рублей;
в) в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 120 тысяч рублей.
    18.02.12   14:04

Здравствуйте. Обязательно ли вызывать сотрудников ГИБДД на место ДТП?
Ответ:
Добрый день. В соответствии со ст. 10 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ДТП без участия ГИБДД оформить можно. Но только при наличии одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате ДТП вред причинен только имуществу;
б) ДТП произошло с участием 2-х транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законом;
в) характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП и зафиксированы в извещениях о ДТП, бланки которых заполняются водителями.
В случае оформления документов о ДТ без участия сотрудников ГИБДД размер страховой выплаты, причитающейся потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его имуществу, не может превышать 25 тысяч рублей.
    11.01.12   18:14

Куда можно подъехать на консультацию юриста?
Ответ:
Адрес нашего офиса – наб. Обводного канала, дом 121. Это в 300 метрах от Московского проспекта по стороне бывшего Фрунзенского универмага. Мы находимся на первом этаже, вход с наб. Обводного канала, дверь напротив пешеходного моста.

Добавить сообщение

* Имя:


E-mail:


* Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!


Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] 7