Бесплатная консультация юриста
(812) 640-90-98
понедельник - пятница с 10:00 до 18:00
Статистика
%d.%M.%y
В производстве дел: 1553
Удовлетворено исков: 2840
взысканная сумма:
280 510 715 рублей
Контакты

Наш адрес:

г. Санкт-Петербург,

ул. Введенский канал, д. 7

БЦ "Фарватер", офис 210

Телефон: (812) 640-90-98

Новости
13.08.2018
Страховщики хотят ограничить срок обращения за выплатой по ОСАГО
Они предлагают властям обязать водителей сообщать о происшествии в течение пяти дней
13.08.2018
Автостраховщики предложили чинить машины по ОСАГО старыми деталями без согласия владельцев
Российский союз автостраховщиков (РСА) предлагает разрешить использование старых деталей при ремонте автомобиля в рамках ОСАГО наравне с новыми без согласия владельца машины, сообщил журналистам заместитель исполнительного директора РСА, вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергей Ефремов.




Информеры - курсы валют
Страховая мало заплатила? Страховая требует деньги с Вас? Независимая экспертиза после ДТП Ремонт после ДТП



Вопросы-ответы


Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] 4 [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]



    09.02.17   03:38

Добрый день!

У виновника ДТП оказалась просроченная страховка ОСАГО, машина не его - ездил по рукописной доверенности. Страховая отказалась мне выплачивать деньги аргументируя ФЗ№40 п.4 п.14.1, короче нет страховки - то и выплаты не будет. Что мне теперь делать, на кого подавать в суд на водителя или на хозяина машины. Прошу Вас подскажите как правильно поступить.
Ответ:
Здравствуйте!

Причиненный вред согласно гражданскому законодательству обязано возместить лицо, его причинившее — то есть водитель, который был непосредственным виновником ДТП. Первично попробуйте урегулировать с виновник спор в досудебном порядке, если виновник на контакт не идет, то обратитесь в суд за защитой своих прав.

Более подробную консультацию вы можете получить в центральном офисе на Набережной Обводного канала 121, записаться на консультацию вы можете по телефону 640-90-98
    01.02.17   08:33

Здравствуйте!

29.12.16 попали в дтп. Мы пострадавшая сторона. Вызывали сотрудников дпс, но они сказали ехать на пост. Там сказали, что если нам проще договориться, то пусть виновник оплачивает ремонт. Виновник и мы заключили обоюдную расписку, что они чинят, а мы претензий не имеем. Прошел месяц, машина до сих пор в сервисе. На звонки отвечают, но «кормят завтраками», что мы можем предпринять?
Ответ:
Здравствуйте!

В пункте 2.5 и 2.6 ПДД РФ установлены действия водителя в случае ДТП, в частности, сообщить о случившемся в полицию. Не вызывать сотрудника ГИБДД вы можете лишь в случае, когда нет пострадавших, а вы как участники ДТП пришли к согласию в оценке обстоятельств случившегося, составили схему происшествия и подписали ее. В этом случае вы можете прибыть на ближайший пост ДПС для оформления ДТП. Также Вы могли оформить европротокол, если у Вас и у второго участника нет разногласий по случившемуся обстоятельству, и у Вас и у виновника есть действующий полис ОСАГО.

Если помимо расписки у Вас есть заполненная схема о ДТП или заполненный европротокол, то Вы можете обратится в суд за защитой свои прав и интересов. Если же есть только расписка, то к сожалению есть большая вероятность того, что судья отклонит Ваш иск.
    01.02.17   05:59

3 дня назад попал в дтп, виноватым признали другого, от скорой я отказался, однако есть сильные ушибы и сотрясение. Могу ли я сейчас поехать в больницу для освидетельствования?
Ответ:
Обратится за медицинской помощью Вы можете.
    31.01.17   12:37

Здравствуйте!

Скажите, произошло небольшое ДТП, пострадало 2 машины, виновник признал вину, составили европротокол. Насколько мне известно, мне нужно обратиться в страховую компанию в течении 5 дней... а нужно ли виновнику тоже сообщать и показывать свою машину в страховую? И если он откажется что мне делать? Мне выплатит его страховая?
Ответ:
Здравствуйте!

Согласно действующему законодательству об ОСАГО потерпевший и виновник аварии, оформившие ДТП с помощью европротокола, обязаны уведомить страховые компании где приобретали полис ОСАГО в течении 5 рабочих дней со дня аварии. Также виновник обязан предоставить свой поврежденный автомобиль по требованию страховой компании.

Если виновник не представил свой автомобиль и не отправил свой экземпляр извещения в страховую компанию, то согласно действующему законодательству страховщик в праве взыскать выплаченное Вам страховое возмещение с виновника.

Если в ДТП участвовало не больше 2-х автомобилей, не причинен вред здоровью участникам ДТП, у каждого водителя есть действующий полис на момент ДТП, установлена вина одного из участников, то пострадавшая сторона обращается в свою страховую компанию по прямому урегулированию.
    25.01.17   13:46

Доброго времени суток!

Помогите подскажите пожалуйста у меня такая проблема я попал в ДТП Не знаю что делать суть в том что у виновника вторую ДТП за полторы сутки тише и гаишник говорит что это постановочное ДТП они даже не смотрели наши машины он просто Направил нас на экспертизу сижу жду непонятно чего и сколько это будет продолжаться не знаю я же не могу насильно заставить виновника не делать свою машину так как если он не сделает свою машину мне моя страховая откажет у меня вопрос один Имеет ли ГАИ право назначать мне экспертизу и даже вообще не назначает страховая компания если она в чем-то сомневается Заранее спасибо за помощь.
Ответ:
Здравствуйте!

Предварительно по данному вопросу для консультации необходимы :
1. Схема ДТП
2. Объяснения участников сторон
3. Справка, постановление, если уже есть
4. Фото и иные доказательства.

После рассмотрения документов по ДТП, можно сделать вывод о том, как Вам помочь. Вы можете сфотографировать материалы дела в ГАИ и приехать к нам на консультацию в центральный офис на Набережной Обводного канала 121. Записаться на консультацию вы можете по телефону 640-90-98
    23.01.17   15:33

Здравствуйте!

Попал в ДТП. На машину не была оформлена страховка. Сегодня пришёл в ГАИ, мне говорят, что я виноват и подпишите бумаги; если вы не согласны, то можете обжаловать вынесенное решение. Что мне делать, подскажите пожалуйста? Я то бумаги подписал.
Ответ:
Здравствуйте!

Предварительно по данному вопросу для консультации необходимы :
1. Схема ДТП
2. Объяснения участников сторон
3. Справка, постановление, если уже есть
4. Фото и иные доказательства.

После рассмотрения данных документов можно сделать вывод о том, кто виновен в данном ДТП. Вы можете сфотографировать материалы дела в ГАИ и приехать к нам на консультацию в центральный офис на Набережной Обводного канала 121. Записаться на консультацию вы можете по телефону 640-90-98
    23.01.17   10:01

Здравствуйте!

Муж попал в ДТП, составили европротокол. В страховой отказались взять извещение о ДТП, а через пол года пришел иск о возмещении затрат в пользу страховой компании. Что делать ?
Ответ:
Здравствуйте!

Согласно действующему законодательству об ОСАГО потерпевший и виновник аварии, оформившие ДТП с помощью европротокола, обязаны уведомить страховые компании где приобретали полис ОСАГО в течении 5 рабочих дней со дня аварии. Если страховая компания не приняла извещение о ДТП из Ваших рук, то существуют другие виды оповещения (например направить факс или сканированное извещение на почту страховой компании)
Если Вы считаете, что сумма выставленного счета завышена, то можете довести дело до суда и подвергнуть расчеты страховой компании под сомнение, назначив судебную экспертизу. Чтобы понимать есть ли смысл доводить дело до суда и назначать судебную экспертизу, необходимо ознакомится с документами, на основании которых выставили Вам счет. Вы можете приехать с документам на консультацию к нашим юристам. Офис находится на Набережной Обводного канала 121. Запись на консультацию по телефону 640-90-98
    23.01.17   01:45

Здравствуйте!

Являюсь страхователем по Осаго своей машины, водителем указан только муж. Срок страхования по предыдущему полису до 24.00 21.01.17. Новый полис оформили 23.01.17 у другой фирмы. Срок его действия начинается 24.01.17 в 9.10, а 24.01.17 в 8.20 (сегодня) муж попал в аварию и является виновником... Какая из страховых выплатит компенсацию потерпевшим или откажут обе? И если прежняя страховка действительна 30 дней после окончания, не взыщет ли страховая компания сумму ущерба с меня после выплаты потерпевшим (у них дорогая иномарка). Как быть?
Ответ:
Здравствуйте!

Согласно действующему законодательству срок действия полиса ОСАГО составляет один год. Поэтому при окончании срока действия договора, уже на следующий день вы можете быть привлечены к административной ответственности по статье 12.37 КоАП РФ. В верхнем правом углу полиса указана дата окончания полиса вплоть до часов с минутами и ни секундой больше. Поэтому при окончании срока действия договора, полис является не действительным, и если Вы не успели оформить новый полис до неблагоприятного события и являетесь виновником ДТП, то пострадавшим в ДТП страховая компания в выплате откажет. Таким образом пострадавший в праве истребовать сумму на восстановления своего а/м с виновника ДТП.
Если же на момент ДТП у пострадавшей стороны был оформлен полис КАСКО, то им страховая компания оплатит ущерб и после взыщет с Вас выплаченную сумму. Предварительно страховая компания предложит Вам добровольно выплатить сумму выставленного счета, если отказываетесь выплачивать, страховая компания вынуждена будет обратится в суд. Если Вы будете не согласны с суммой выставленного счета, то можете подвергнуть под сомнение расчеты страховой компании назначив судебную экспертизу.

Более подробную консультацию можете получить по телефону 640-90-98 или в офисе на Набережной Обводного канала 121.
    20.01.17   07:23

Здравствуйте!

Впервые почти за 3 года попала в ДТП, я пострадавшая сторона. За это ДТП коэффициент аварийности мне поднимут?
Ответ:
Здравствуйте!

Повышающий коэффициент применяется, если в ДТП Вы являетесь виновником.
    18.01.17   11:24

Попал в ДТП, я не виновен, пострадала ещё одна машина. Обратился в СК виновника, документы не приняли, а записали меня через 21 день, законно ли это
Ответ:
Здравствуйте!

Действия страховой компании не законны. Страховая компания обязана принять от Вас полный пакет документов по ДТП в день обращения. Если страховая компания отказывается принимать документы по ДТП, то Вы можете направить комплект документов и заявление на выплату страхового возмещения заказным письмом.
    12.01.17   09:34

Здравствуйте!

Я попал в ДТП, но подушки безопасности не сработали, так как они были уже использованы. Могу ли я подать в суд на предыдущего владельца авто за то, что он не указал в купле продажи, что подушки безопасности отсутствуют? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте!

Подать на бывшего владельца в суд Вы можете, но нет такой экспертизы, которая установит, когда именно выстрелили подушки безопасности или когда были демонтированы.
    12.01.17   03:27

Здравствуйте!

Попала в ДТП, у виновника не оказалось страховки. Обязана ли моя страховая компания выплатить мне страховку и взыскать ее с виновника. Или мне самой придется обращаться в суд для возмещения ущерба.
Ответ:
Здравствуйте!

ОСАГО это страхование ответственности водителя перед 3-ми лицами. Соответственно, если виновник не застраховал свою ответственность, страховая компания в праве Вам не выплачивать, т.е подаете в суд на виновника ДТП. По ОСАГО Вы можете обратится в страховую компанию при одновременно действующих обстоятельствах:
1. Минимум 2 участника в ДТП
2. Установлен виновник
3. У каждого водителя есть действующий полис на момент ДТП
    29.12.16   18:38

Доброго времени суток!

28.12.16 попал в дтп, 2 автомобиля, я виновен, оба автомобиля застрахованы по осаго. Оформление дтп проводили сотрудники гибдд. Мне была выдана справка о дтп и постановление об административном правонарушении.
Должен ли я уведомлять свою страховую о дтп?
Ответ:
Здравствуйте!

ДТП оформленное с помощью полиции (сотрудников ГИБДД) не обязывает виновную сторону уведомлять страховую о случившемся.
    28.12.16   06:10

Здравствуйте.

Летом этого года мой дед попал в небольшое ДТП (царапины и вмятина на его авто). Пару дней назад он умер, и сегодня на его имя пришли бумаги в которых написано что он признан виновным и выставили счет на его имя в 43000. Что делать в такой ситуации и на кого ляжет ответственность выплаты?
Ответ:
Здравствуйте!

Согласно ГК РФ Статья 1175. Ответственность наследников по долгам наследодателя

1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).
Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.
2. Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства.
3. Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований. До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к исполнителю завещания или к наследственному имуществу. В последнем случае суд приостанавливает рассмотрение дела до принятия наследства наследниками или перехода выморочного имущества в соответствии со статьей 1151 настоящего Кодекса к Российской Федерации, субъекту Российской Федерации или муниципальному образованию.
(в ред. Федерального закона от 29.11.2007 N 281-ФЗ)

При предъявлении требований кредиторами наследодателя срок исковой давности, установленный для соответствующих требований, не подлежит перерыву, приостановлению и восстановлению.
    26.12.16   07:09

Здравствуйте.

Было небольшое дтп, я был виновником. Мы на месте оформили дтп сами. И разъехались. Он подал этот документ в свою ск , получил выплату, все нормально у него. Спустя пол года мне позвонили и сказали, что мне нужно выплатить 31000 т.р в свою ск, т.к я не сообщил в пятидневный срок о дтп . Что делать мне?
Ответ:
Здравствуйте!

Согласно действующему законодательству об ОСАГО потерпевший и виновник аварии, оформившие ДТП с помощью европротокола, обязаны уведомить страховые компании где приобретали полис ОСАГО в течении 5 рабочих дней со дня аварии. Если Вы считаете, что сумма выставленного счета завышена, то можете довести дело до суда и подвергнуть расчеты страховой компании под сомнение, назначив судебную экспертизу. Чтобы понимать есть ли смысл доводить дело до суда и назначать судебную экспертизу, необходимо ознакомится с документами, на основании которых выставили Вам счет. Вы можете приехать с документам на бесплатную консультацию к нашим юристам. Офис находится на Набережной Обводного канала 121. Запись на консультацию по телефону 640-90-98
    26.12.16   04:03

Здравствуйте!

Произошло ДТП, виновник аварии попросил не вызывать ДПС, сказал что отремонтирует за свой счет. Теперь моя машина стоит в сервисе разобранная, а виновник не приезжает и не берет трубку. Сотрудники не ремонтируют, так как виновнику нужно покупать фары и расходные материалы. По своей глупости с виновника не взяла расписку о признании его виновником аварии, сфотографировала только место аварии, его номер и паспортные данные. Что в такой ситуации делать?
Ответ:
Здравствуйте!

В пункте 2.5 и 2.6 ПДД РФ установлены действия водителя в случае ДТП, в частности, сообщить о случившемся в полицию. Не вызывать сотрудника ГИБДД вы можете лишь в случае, когда нет пострадавших, а вы как участники ДТП пришли к согласию в оценке обстоятельств случившегося, составили схему происшествия и подписали ее. В этом случае вы можете прибыть на ближайший пост ДПС для оформления ДТП. Так как схема составлена не была, в случае обращения в полицию ваши действия могут квалифицировать по статье 12.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях - невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием. Если квалификация будет по части первой вышеуказанной статьи, то вы ограничитесь штрафом в одну тысячу рублей, если же по части второй, то наказанием может быть до полутора лет лишения права управления транспортным средством.

Таким образом, ремонт своего а/м Вы производите за счет собственных средств.
    24.12.16   12:22

Здравствуйте!

Попал в аварию, первая, за 40 лет зарулём. Признали и я согласен виноват. Всё оформили. Я должен произвести ремонт. Погнуты две двери, авто 2001 г, была в ремонте, на дверях много шпаклёвки. Купил я хорошие двери, только покрасить надо, но через 5 дней хозяин передумал, сказал через суд, мне сообщил плати 25 тыс. руб. Их то у меня нет. Инвалид,пенсионер. Прошу проконсультировать. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте!

Согласно действующему законодательству, Вы должны были застраховать свою автогражданскую ответственность, т.е должны были оформить полис ОСАГО. Если такой имеется, то есть смысл предложить пострадавшему обратиться в свою страховую компанию за страховым возмещением. Если у вас нет полиса ОСАГО, то пострадавший в праве требовать компенсацию с Вас. Если не удается договорится в досудебном порядке, то остается вариант суда, в котором нужно с вашей стороны доказать меньшую стоимость ремонта, чем требует пострадавшая сторона. Более подробную консультацию Вы можете получить по адресу Набережная Обводного канала 121, запись на консультацию осуществляется по телефону 640-90-98.
    21.12.16   11:39

Здравствуйте!

Скажите, ситуация такая: -"Попал в аварию, виновник я. Не соблюдал дистанцию и въехал в автомобиль, но вопрос в том, что страховка оформлена не на меня, а на другого человека и страховка без ограничений. Что будет хозяину страхового полиса и автомобиля?"
Ответ:
Здравствуйте!

Во-первых возрастет стоимость полиса ОСАГО при дальнейшем продлении договора. Т.е скидка сгорает. В остальном все зависит от сложности ДТП. Если ДТП не серьезное и ущерб пострадавшего а/м не превышает 400 тыс., то страховая выплатит сумму на восстановление а/м. Если же ДТП серьезное, ущерб свыше 400 тысяч, то все что свыше лимита полиса, пострадавший требует с виновника ДТП - водителя, если же водитель сбежал и не установлен, то с собственника а/м.
    16.12.16   01:36

Здравствуйте!

Летом попал в ДТП по своей вине. Почему мне сейчас везде отказывают в продлении страховки, объясняя тем что у меня понижен коэффициент. Законно ли это?
Ответ:
Здравствуйте!

Страховая компания обязана продлить страховку с пониженным коэффициентом. Если страховая компания отказывает в продлении полиса, то обратитесь в центральный офис за разъяснениями.
    15.12.16   17:25

Здравствуйте!

Муж не смог явится на судебное заседание и сообщил об этом по телефону. Спустя 3 месяца пришло по почте решение суда, о том, что мужу (он виновник дтп) нужно выплатить сумму, которую просил 2й участник ДТП. Оспорить можно было в течении месяца. Вопрос в том, должен ли был муж сам забрать решение суда? Или они должны были прислать по почте. Время упущено, поздно узнали.
Ответ:
Здравствуйте!

Согласно статье 214 ГПК РФ п.1 Лицам, участвующим в деле, но не присутствующим в судебном заседании, копии решения суда высылаются не позднее чем через пять дней со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Но в течении какого срока решение дойдет до адресата не известно.
    06.12.16   17:34

Здравствуйте!

Попала в ДТП. Виновник аварии не я. Собственник не я. Заполнили европротокол с виновником. Приехала в свою страховую компанию. Мне говорят что документы может подать только собственник. Собственник у меня в командировке. Возможности приехать у него нет. Как мне поступить в этом случае. Получается ДТП нигде не зафиксировано.
Ответ:
Здравствуйте!

В страховую компанию может обратится собственник или представитель на основании генеральной доверенности. Собственник ТС может направить Вам генеральную доверенность по почте, оформив самостоятельно данный документ у нотариуса, предварительно взяв Ваши паспортные данные.
    05.12.16   06:59

Попал в аварию, виновен я, страховой полис в порядке, но страховая компания уже не существует. Что может быть, и кто теперь будет восстанавливать авто участника ДТП.
Ответ:
Здравствуйте!

В случае банкротства страховой компании виновника, выплату по ОСАГО осуществляет РСА (Российский Союз Автостраховщиков).
    01.12.16   17:06

Ехала по главной дороге на зеленый сигнал светофора примерно 90 км, другой водитель делал разворот и говорит, что не увидел меня. Хотя мне кажется, он просто не посмотрел или думал что успеет проскочить. В результате дтп я получила проникающие раны в области головы и глаза. Хотелось бы понять кто же все-таки виноват в данной ситуации пока идет разбирательство в ГАИ. Себя виноватой я не считаю. Есть запись с камер наблюдения
Ответ:
Здравствуйте!

Предварительно по данному вопросу для консультации необходимы :
1. Схема ДТП
2. Объяснения участников сторон
3. Справка, постановление, если уже есть
4. Фото и иные доказательства.

После рассмотрения данных документов можно сделать вывод о том, кто виновен в данном ДТП. Вы можете сфотографировать материалы дела в ГАИ и приехать к нам на консультацию в центральный офис на Набережной Обводного канала 121. Записаться на консультацию вы можете по телефону 640-90-98
    29.11.16   03:37

26.11.2016 года попала в аварию, никто не пострадал, кроме меня. Машина не подлежит восстановлению, документы я все подала в 5-ти дневный срок, но страховой компании УралСиб у нас в городе нет, все офисы закрыты. Машина новая и в кредите, что мне ждать и на что надеется?
Ответ:
Здравствуйте!

Для полноценной и компетентной консультации на поставленный Вами вопрос нашим юристам недостаточно информации. Как минимум нужно ознакомится с условиями полиса, по которому Вы обратились. Для записи на консультацию необходимо просто позвонить по телефону: 640-90-98
    25.11.16   14:53

Здравствуйте!

На обочине дороги при ремонте автомобиля погиб водитель от покатившегося автомобиля. Это является ДТП или нарушение техники безопасности?
Ответ:
Здравствуйте!

Ответить однозначно на Ваш вопрос невозможно, так как информации недостаточно. Нашим юристам нужно ознакомится со всеми имеющимися документами по данному случаю. Юристы принимают по адресу Набережная Обводного канала 121. Записаться на консультацию можно по телефону 640-90-98
    22.11.16   09:51

Страховая компания отказывает в выдачи копии справки, об осмотре ТС.
Ответ:
Здравствуйте!

Правилами ОСАГО предусмотрена обязанность страховщика предоставить акт о страховом случае, акт осмотра. Обязанности выдавать справку о ДТП у страховой компании нет.
    21.11.16   14:04

Ехали с Минска в Россию, остановились за Нижнем Новгородом на обочине, пока мы стояли ехала фура и врезалась в нас. Страховая выплатила только часть стоимости ремонта. Подскажите, как нам подать на виновника иск в суд. Можно подавать иск в Минске или в России.
Ответ:
Здравствуйте!

Обратится в суд на виновника можете на основании экспертного заключения о стоимости восстановительного ремонта ТС. Иск подается по месту прописки или временной регистрации виновника.
    05.11.16   21:39

Доброго дня!

Попали в Дтп с участием 3 машин, в результате завели уголовное дело, т.к. был причинен тяжкий вред здоровью. Я являюсь владелицей автомобиля, в кот. находилась потерпевшая. Взяли с меня расписку, что авто пока не могу продавать, передавать и т.д... прошел год, машина так и стоит, виновного установили (он признал свою вину), автоэкспертизу сделали, но суда еще не было, протокол мне на руки не дают...Имею ли я право потребовать снять с авто ограничения?! спасибо
Ответ:
Здравствуйте!

Для снятия ограничения права собственности на автомобиль Вам необходимо обратиться с письменным запросом в орган, установивший ограничение (к дознавателю или следователю, который ведет Ваше дело).

На данный запрос Вам должны либо дать разрешение на какие-либо действия, либо письменный мотивированный отказ в снятии ограничения, либо Вас перенаправят в тот орган, который ведет Ваше дело в данный момент (например если дело уже передано в суд.
    31.10.16   17:09

Здравствуйте!

Я попал в ДТП, страховая в положенный срок не произвела осмотр машины, я сделал независимую экспертизу. В общем дело в суде, а суд направляет на ещё одну оценку по материалам дела, вопрос: сколько она может длиться, и через сколько ждать решения суда?
Ответ:
Здравствуйте!

Определение о назначении судебной экспертизы вступает в силу в течении 15 дней. В течении 1 недели материалы дела передаются в судебно-экспертное учреждение. В свою очередь судебно-экспертное учреждение выставляет счет на оплату экспертизы. Оплата экспертизы возлагается на того, кто указан в определении суда. Если оплата не поступила в течении месяца, то материалы дела отправляются в суд. Если оплата поступила, то дается 21 рабочий день на производство судебной экспертизы. После завершения все материалы передаются в суд. Дата заседания назначается исходя из загруженности суда. Могут назначить через неделю, а могут и через месяц.
    28.10.16   11:39

Добрый день!

Хочу проконсультироваться по следующей ситуации: 14.07.16 обратилась в сервисный центр по ремонту авто по проблеме замены ремня ГРМ. Авто отремонтировали, закупку комплектующих осуществлял сервисный центр. Спустя 2,5 месяца вновь произошла та же поломка (оборвало ремень ГРМ), и я снова обратилась в этот же сервисный центр, однако СЦ отказал мне в гарантийном ремонте этого же узла. Хотят, чтобы я снова оплатила полную стоимость этих же (уже ранее замененных) комплектующих и стоимость выполнения работ. Что делать в данной ситуации?
Ответ:
Здравствуйте!

Добрый день! Вам необходимо обратится в сервисный центр с письменной претензией по факту отказа в гарантийном ремонте, в которой потребовать заменить ремень ГРМ по гарантии либо указать причину отказа. В случае получения отказа в гарантийном ремонте, приезжайте к нашим юристам на консультацию по адресу Набережная Обводного канала 121. Запись на консультацию по телефону 640-90-98

Добавить сообщение

* Имя:


E-mail:


* Текст:


*Введите код, изображенный на картинке:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!


Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] 4 [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]